作为“哈里路亚”购物网的用户,您有责任:
一、注册注意事项
1、在登记时,提供真实的、准确的、最新的和完整的个人资料,保持并及时更新上述资料,以保证购物物流投递过程中的准确性。本代购网不能也不会对因您丢失了身份号码和密码而引起的任何损失或损害承担责任。
二、代购注意事项
1、服务条款的确认和接纳
哈里路亚网注册用户服务的所有权和运作权归哈里路亚。所提供的服务必须按照其发布的公司章程,服务条款和操作规则严格执行。用户在注册过程中点击“确认”以及在委托代购时点击“提交订单”按钮时,表示用户与哈利路亚网站已达成协议并接受其所有的服务条款。
2、服务说明
哈里路亚网通过国际互联网,运用自己的信息和服务为用户提供优质的国际代购服务。由用户自由选择国际商品,并支付商品对价包括:商品在当地的售价、当地的销售税、商家运到物流中心费用运费、国际运费、中国国内运费、各运输保险费和哈里路亚网的服务费等。商品进入日本的关税和清关费不包括在内.
海外代购特殊商品(如香烟),每人限定邮寄2条,如超出2条其发生任何费用本网站不负任何责任。如商品到达时产生的关税或附加费用时有2种处理方法:
(1)支付关税或其他费用
(2)拒收商品,让商品退回原地址。然后联系客服协商解决。
(3)当本网站确认收到退回商品后会主动联系委托方进行协商,委托方有权利要求本网站再次发送此商品,再次发送委托方只需要支付其国际运费本网站不再收取任何服务费用。运费按实际支付。同时委托方也可以要求退货,只要在我们和商家协商达成一致的同时,商家同意退款我们会立即把商品全额退款,但是要扣除其第一次发货所产生的费用及服务费用。
哈里路亚网将通过优质的服务,代理您购买到您心仪的国际商品并竭尽全力协助您做好客服服务和售后服务手续等。
(4)委托关系
当用户提交订单付款(要约),在哈里路亚网回复确认订单后,客户与哈里路亚网之间的委托关系即成立。
(5)采购及运送
哈里路亚网按照用户指定网站购买客户指定的商品. 在正常状况下,通常在14个工作日之内完成代购服务, 但不做最终承诺. 如用户提供网站缺货、价格变动、发货不及时以及货物异常或者其它不可抗因素,造成无法正常完成代购,哈里路亚会与用户沟通协商处理。对于因此造成的用户其它损失,哈里路亚不负任何责任。
(6)商品信息提供
哈里路亚网代购的商品来自海外及港澳台地区,本网站负责将商品及商家的信息翻译整理并发布。哈里路亚网会在其能力范围内尽量使该信息与原文意思一致,但不对翻译编辑前后的信息的准确性负责。
(7)退换货原则
当用户收货时发现发货错误或商品破损,应当在签收之日与联系哈里路亚, 哈里路亚会协助您与海外商家取得联系,进行更换,或全额退款。 当用户购买的商品在使用一段时间后出现质量问题,只要该商品还在质量保证期之内, 可以委托哈里路亚来与国外商家联系办理退/换。我们将协助您做好售后服务,哈里路亚提供此代理服务,除收取代理退换的实际成本外不收取任何服务费。哈里路亚保留拒绝为不符合质量保证条件的商品代理此服务的权利。
(8) 退款原则
用户提交哈里路亚网的有效订单(已经交款订单),哈里路亚网将及时提交给国际商家,如发生国际商家库存缺货, 哈里路亚网客户服务中心将通知用户并全额退款到用于余存。用户确认订单并支付货款后,须同哈里路亚网联系同意后,撤销或改变订单内容。因用户原因对订单产生的变动,哈里路亚有权依据状况收取相应服务费和产生成本。
(9)拍卖网站代购
拍卖网站上代购的商品,如Ebay、日本雅虎等,由于多为个人卖家,哈里路亚暂时无法保证商品的质量。请客户谨慎选择。客户收到商品因卖家原因存在质量问题时,哈里路亚可以与卖家进行沟通及协商退换货,如果卖家退款,哈里路亚会退还客户追回的款项,订单已收取的服务费以及运送的相关费用不予退还,退换货费用按实际成本收取,哈里路亚不再另外收取服务费。卖家收款不发货时,哈里路亚会协助客户尽量追回货款。 我们会及时退还已收取的运送相关费用,支付给卖家的款项按追回金额退还,服务费不予退还。如果通过各种渠道和方式无法获得退款时, 我们很遗憾客户需要承担相应损失。哈里路亚按照用户指定网站购买客户指定的商品。如用户指定网站缺货、价格变动、发货不及时以及货物异常或者其它不可抗因素,造成无法正常完成代购,哈里路亚会与用户沟通协商处理。对于因此造成的用户其它损失,哈里路亚不负任何责任。
(10)本网站商品的报价为不含进关税报价,进关税由委托人自理。
(11)为了运营便捷和高效,本网站有权自主选择使用显名或隐名代理,并有权委托第三人处理委托事务。
3、服务修订
哈里路亚网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。哈里路亚网站行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。
4、服务条款的修改
哈里路亚网站会在必要时修改服务条款,哈里路亚网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利
5、用户的帐号 / 密码的安全维护
您一旦注册成为用户。您将对基于您的用户名和密码发生的所有行为承担法律责任。因此,请您妥善保管你的密码,不要向任何第三方透露,否则,您本人将承担由此引发的一切法律后果。如果发现您的密码可能已经泄漏,请及时更换。您可随时改变您的密码和信息,也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,需立即通告哈里路亚网站。
6、用户隐私保护规则
哈里路亚网站通过国际互联网,运用自己的信息和服务为用户提供国际代购服务。用户必须提供详尽,准确,真实,合法有效的个人资料,并在个人资料变更时及时提交。
用户也可授权哈里路亚网站向第三方透露其基本资料,但本网站对用户的补充资料不予以公开。除非:
⑴用户要求哈里路亚网站或授权某人通过电子邮件服务透露这些信息。
⑵相应的法律规定及程序要求哈里路亚网站提供用户的个人资料。
如果用户提供的资料不准确,不真实,不合法有效,本网站有权单方面暂停,中断或终止用户使用哈里路亚网注册用户服务的权利。
用户在享用哈里路亚网注册用户服务的同时,同意接受哈里路亚网注册用户服务提供的各类信息服务。
尊重用户个人隐私是哈里路亚网站的一项基本政策。所以,作为对以上第二点个人注册资料分析的补充,哈里路亚网站不会公开、更改或透露用户的补充资料及保存在哈里路亚网注册用户服务中的非公开内容,除非有法律许可要求或哈里路亚网站在诚信的基础上认为透露这些信息在以下四种情况是必要的:
⑴遵照有关法律规定,遵从哈里路亚网注册用户合法服务程序。
⑵保持维护哈里路亚的商标所有权。
⑶在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
⑷符合其他相关要求。
7、用户管理
用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于网站服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。用户必须遵循:
⑴ 发布信息时必须符合中国有关法律法规。
⑵ 不利用网络注册用户服务从事非法活动。
⑶ 不干扰或混乱网络服务。
⑷ 遵守所有使用网络注册用户服务的网络协议、规定和程序。
网络注册用户服务是利用因特网发送和收取信息。用户的行为指引是根据国家有关因特网的法规,政策和程序的。用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息资料。另外,用户也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。禁止未经许可非法进入其它电脑系统。若用户的行为不符合以上提到的服务条款,“哈里路亚网站”将作出独立判断并立即取消用户服务帐号。 用户需对自己在“哈里路亚网”注册用户服务中的行为承担法律责任。用户若在“哈里路亚网”注册用户服务中散布或传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,“哈里路亚网”注册用户服务的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。
8、结束服务
用户或“哈里路亚网站”可随时根据实际情况中断网站服务。“哈里路亚网站”不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议,或对“哈里路亚网”注册用户服务不满,用户可行使以下追索权:
⑴ 不再使用“哈里路亚网”注册用户服务。
⑵ 结束用户使用“哈里路亚网”注册用户服务的资格。
⑶ 通告“哈里路亚网站”停止该用户的服务。
结束用户服务后,用户使用“哈里路亚网”注册用户服务的权利马上中止。与此同时,“哈里路亚网站”不再对用户承担任何责任和义务。
9、拒绝提供担保
用户明确同意邮件服务的使用由用户个人承担风险。“哈里路亚网站”明确表示不提供任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是对商业性的隐含担保,特定目的和不违反规定的适当担保不予以限制。“哈里路亚网站”对服务的及时性,安全性,出错发生均不作担保,对信息是否准确,及时,顺利地发送也不提供任何担保。用户理解并接受任何信息资料 ( 下载或通过“哈里路亚网”注册用户服务取得 ) ,取决于用户自己并由其承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。用户不会从“哈里路亚网站”收到口头或书写的意见或信息,也不会在这里作明确担保。
10、有限责任
“哈里路亚网站”对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害来自:不正当使用网络会员服务,或非法使用服务用户传送的信息有所变动。这些损害会导致“哈里路亚网站”形象及荣誉受损,因此“哈里路亚网站”在此提出这些损害的可能性。
11、“哈里路亚网”注册用户服务信息的储存及限制
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12、利益保障
用户同意保障和维护“哈里路亚网站”全体成员的利益,负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,其它人使用用户的电脑、帐号和其它知识产权的追索费。
13、通告
所有发给用户的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。“哈里路亚网站”会通过邮件服务发报消息给用户,告知服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。
14、法律
邮件服务条款要与该国的国家法律解析一致,包括法律条款中有争议抵触的内容。用户和“哈里路亚网站”一致同意服从高等法院所有管辖。若有任何服务条款与法律相抵触,这些条款将按尽可能接近的方法重新解析,其它条款对用户保持原有的法律效力和影响。